携帯料金が払えない！そんな状況に陥ってしまった際の解決策などをご紹介します。
今や携帯電話は現代人には無くてはならないツールとなり、仕事をする上でも必須という方も多いです。
ですが、携帯料金を払えないとなると様々なデメリットが発生してしまいます。
これから先も長い付き合いとなる携帯に関しての知識として覚えておいた方が良い情報をまとめてみました。
携帯料金が払えないとどうなる
携帯料金は毎月決まったタイミングで請求されますが、支払い方法は現在では「口座振替」もしくは「クレジットカード払い」の二種類です。
よって、支払い忘れというものが基本的には起こらない仕組みとなっているのですが、口座に入っているお金が足りなかったりクレジットカードの限度額が超えたり利用停止になっていたりした場合は「未払い」となってしまいます。
そういった理由で携帯料金が払いないと一体どうなってしまうのでしょうか？
ここからは時系列に沿って紹介していきます。
STEP1.SMSにて支払い通知がくる
携帯料金の未払いが確認されると、キャリアからSMS（ショートメッセージ）にてお知らせがされる場合があります。
ただし、この時点でお支払いをする事はできず「◎月分のお支払い用紙をお送りしましたのでご確認の上、ご対応下さい」というような内容になります。
※携帯キャリアを装ってURLに誘導させお金を騙し取る「フィッシング詐欺」が多発しています。ショートメッセージにて支払いを急かすような内容に関しては絶対に対応しないようにしましょう。
STEP2.督促状が送られてくる
支払い日から数えて1～2週間程度経過すると督促状が送られてきます。
督促状と言っても深刻なものではなく、コンビニなどで使える支払い用紙というニュアンスのものです。
支払期限が明記されているので、その期限内に支払いを済ませれば問題ありません。
支払い用紙がなくても、各携帯キャリアの店舗で支払いは可能です。
STEP3.利用停止の案内が届く
督促状に記載されていた支払い期限を超えても携帯料金が払えない際に送られてくるのが「利用停止の案内」です。
そこには新たな支払期限が記載されており、その期限をすぎると携帯電話の回線が停止されますという旨の内容になっています。
こちらもコンビニ等で支払いができるような仕様になっていますので、忘れないうちに支払いを済ませておきたいところです。
STEP4.携帯の利用が停止される
利用停止の案内に記載された支払い期限を過ぎると携帯電話の利用が停止されます。
スマホなどの場合は電波状況を示すステータスの欄の「4G」と記載されている箇所が空欄になっている事で利用停止となっているかの判別がつきます。
通信ができないのでネットやメールはもちろん、電話の発信や着信も一切できなくなります。
Wi-Fiに接続した状態であれば電話以外の機能は使えるようになります。（LINEやスカイプなどの通話アプリを介しての電話であればWi-Fi環境のみでも可能）
STEP5.強制解約が行われる
携帯電話の利用が停止されてもなお携帯料金が払えない状況が続いた場合、最終的には契約自体が「強制解約」させられてしまいます。
携帯料金を滞納してからおよそ2~3ヶ月程度で強制解約となります。
解約となると今まで使っていた携帯番号やキャリアメールが二度と使用できなくなります。
これらは強制解約後に返済を済ませたとしても再取得する事はできません。
今や携帯電話の番号はクレジットカードや様々な会員登録の際に使われていたりするので、番号を失ってしまうと変更などの手間が発生します。
更にSMS認証による会員登録をしているネットサービスを利用している場合は再ログインできなくなる恐れもあります。
STEP6.債権会社からの取り立てが開始
強制解約となってしまったから急いで支払う必要もないかと思ってしまうかもしれませんが、それでも返済義務が消える事はありません。
そればかりか、年利14.5％の延滞金が加算されていくので返済額が膨らんでいきます。
強制解約後の滞納金は、キャリアが委託した債権回収会社・弁護士事務所から取り立てが行われます。
債権回収会社は不良債権を回収する事を生業としているので、法律に則って粛々と取り立てが行われます。
一般的に借金等の時効は5年で成立すると言われていますが、債権回収会社は勿論その点も踏まえながら確実に時効にならないような取り立てを行いますので未払いのまま逃げ切ることはほぼ不可能です。
STEP7.訴訟を起こされ裁判になる事も
債権回収業者の督促を無視し続けた場合、最終的には訴訟を起こされ裁判となります。
裁判所から訴訟の連絡がきますので、答弁書を作成したり実際に裁判所に出席する流れとなります。
答弁書を出さず裁判にも出席しなかった場合は欠席裁判となり、原告側が出した訴状の内容がそのまま認められた形での判決となる可能性が高いです。
判決後、被告の預金や給与・債権などの差押が行われます。
キチンと裁判に出席すれば、多くの場合にて分割払いでの返済という形での和解案が成立しますので何はともあれ無視は絶対に止めましょう。
携帯料金を払えないとブラックリストに載る？
携帯料金が払えないまま未納となってしまうと、信用情報に傷が付くという所謂「ブラックリストに載る」という状態になるのでしょうか？
携帯料金を滞納し強制解約となった場合
毎月の携帯料金を滞納したというだけではまだ大丈夫なのですが、滞納の末に強制解約となった場合はその個人情報が携帯キャリア会社の間で共有されます。
強制解約になっても別のキャリアで新たに契約すれば良いだろうと思っている場合には注意です。
強制解約後も未納分の返済が完了していない場合は全てのキャリアでの新規契約時の審査に通らない可能性が高いです。
返済が完了してさえいれば、同じキャリアでも再び契約をする事は可能です。
端末料金を滞納した場合
携帯電話の端末の料金を分割払いで購入するという事もあると思います。
その分割払いに関して滞納が発生してしまった場合は信用情報に記載される事となります。
これはクレジットカードなどの滞納時に記録されるものと同じ信用情報機関「CIC」によるものなので、将来的にローンが組めなくなったり新規でクレジットカードの発行などができなくなる恐れがあります。
分割払いでの端末料金の殆どは携帯料金と一緒に請求されると思いますので、その場合は信用情報機関と携帯キャリアの両方へ情報が記録されてしまう事となります。
コロナによる携帯料金の支払い延長はある？
新型コロナウイルス感染症の拡大を受けて、携帯料金の支払い期間を延長をする携帯会社がいくつかありました。
様々なキャリアにて支払いの延長を行っていたのですが、2021年の11月30日までが最終期限となっており現在（2021年12月）では受付が終了となっていました。
今後、感染状況などによって再び延長を行う可能性は無きにしもあらずなので一応覚えておくと良いでしょう。
携帯料金が払えない際の相談窓口はある？
携帯料金が払えないという場合は、とにもかくにもキャリアに相談しましょう。
とはいえ連絡をした事で支払い期限を猶予してもらえる可能性は非常に薄いのですが、それでも何かしらのアドバイスをもらえたりする場合があります。
携帯大手3大キャリアのそれぞれのサポートセンターの連絡先は以下の通りです。
ドコモ（ＮＴＴファイナンス株式会社 料金センター）・・・0800-333-0500
au（auお客様センター総合案内）・・・0077-7-111
ソフトバンク（SoftBankサポート）・・・0800-170-4535
携帯料金が払えない場合の資金調達法
携帯料金が払えないとなると生活に支障が出てしまうので、何としてでも資金を調達する必要があります。
親しい間柄でお金を貸してくれる方がいれば良いですが、そうもいかない場合もあるでしょう。
日雇いなどの仕事をして稼ごうにも時間的に余裕がない…
そんな場合は「現金化」にて現金を作るという方法を選択するのが懸命です。
電子ギフト券の現金化
Amazonギフト券そしてiTunesカードは買取サイトにて高額で現金化が可能です。
買取率はシーズンによって変動しますが、平均して90％以上の高額にて買取がされています。
ゲームソフトや家電などを売るよりも現金化率が良いので次世代の現金化方法として大変重宝されております。
ただし電子ギフト券は買取を行っている店舗が少なく、金券ショップやチケットショップでは買取る事ができません。
そこで利用したいのが「買取サイト」というインターネット上の買取業者です。
申し込みから買取（買取金額のお振込）まで全てオンライン上で行う事ができるので実際に店舗に出向く必要がなくスピーディな買取ができます。
Amazonギフト券の現金化は「買取バイカ」にお任せ
Amazonギフト券そしてiTunesカードを買取サイトにて現金化する際は弊社「買取バイカ」をご利用下さい。
24時間365日、土日祝日も休まず営業していますので「携帯料金が払えないので急に現金が必要になった」という
場合でも安心です。
申し込みは買取バイカのオフシャルサイトから行い、ギフト券はメールにて弊社に送っていただくという流れなのでスマホ１つでOK。
仮に携帯が止められている状況でもWi-Fiでの通信ができるのであればご利用可能ですので問題ありません。
ご新規様でも最大10万円分のギフト券を買取可能ですので、例えば10万円でのお申込みの場合で91％の買取率だった場合は91,000円の買取金額がお客様の銀行口座にお振込みされます。
Amazonギフト券はいずれのタイプでも同じ買取率となっているので安心してお申し込み下さい。
※アマゾンで購入可能ですぐに手に入るEメールタイプがオススメです。
※チャージタイプは自身のアマゾンアカウントにすぐに登録されるタイプなので買取はできません。
携帯料金が払えない！まとめ
携帯料金が払えないという状況になった場合は、まずは落ち着いて対策を練りましょう。
急な現金が必要となった場合はAmazonギフト券やiTunesカードの現金化によって即日にて資金調達が可能です。
お申し込みはスマホ（パソコンでも可）となりますので、携帯が止まってしまう前に事前に行動をする事が重要です。
携帯料金を未納している方は債務者と変わらないので、出来るだけ早めに支払いをする必要があります。
